Reservierungs­bedingungen

Devider Blau


Damit eine Reservierung von Leistungen auf dem Zeltplatz Anna Fleuth für unsere Gäste und uns zufriedenstellend verläuft, gelten nachstehende Bedingungen:

  1. Folgende Leistungen und Angebote können für einen bestimmten Zeitraum reserviert werden: Anzahl der Personen, Anzahl der Zeltstellplätze, mietbare Familienzelte.
  2. Eine unverbindliche Reservierungsanfrage kann durch das Online-Formular, per Email, telefonisch oder persönlich an uns übermittelt werden. Ein Antwortschreiben mit einem Reservierungsangebot wird in der Regel innerhalb von drei Werktagen per Email versendet. Dem Reservierungsangebot können der Gesamtbetrag oder ggf. der Anzahlungsbetrag sowie unsere Kontoverbindung entnommen werden.
  3. Die Preise richten sich nach der jeweils aktuellen Preisliste.
  4. Ein Reservierungsangebot verfällt, wenn der Gesamtbetrag oder der Anzahlungsbetrag nicht innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt des Angebots auf unserem Konto eingegangen ist. Geht ein Betrag innerhalb von drei Tagen nach Erhalt des Angebots auf unserem Konto ein, wird die Reservierung automatisch gültig. Wir bestätigen den Zahlungseingang per Email. Weisen Sie sich bitte bei der Anmeldung aus.
  5. Restbeträge sind vor Ort in Bar zu begleichen. Auf dem Platz gibt es keinen EC-Karten Terminal.
  6. Durch eine Reservierung akzeptierst du und deine Mitreisenden unsere Platzregeln und die derzeit notwendigen Hygiene-Regeln im Zusammenhang mit der Corona-Pandemie.
  7. Eine Stornierung ist bis vier Wochen vor dem Anreisedatum möglich. Bereits gezahlte Beträge werden abzüglich einer Aufwandsentschädigung von 10% des Gesamtpreises, mindestens jedoch 10€, erstattet. Bei einer Stornierung innerhalb von vier Wochen vor dem Anreisedatum, werden bereits gezahlte Beträge nicht erstattet. Wir empfehlen ggf. den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
  8. Sollten wir eine Reservierung stornieren müssen, erhältst du den Gesamtbetrag zurück.
  9. Sollten wir eine Reservierung auf Grund höherer Gewalt stornieren müssen (Pandemie, Unwetterschäden, Krieg,...), erhältst du einen Gutschein für die laufende und die darauf folgende Saison. Eine Erstattung ist nicht möglich.
  10. Die Anreise ist in der Regel zwischen 16 und 19 Uhr möglich. Die Abreise muss bis 11 Uhr erfolgen.
  11. Eine frühere Anreise (morgens zwischen 10 und 11 Uhr) bzw. eine spätere Abreise am Nachmittag (bis 17 Uhr) sind nach Absprache möglich. Wir berechnen in diesen Fällen zusätzlich eine halbe Nacht.
  12. Kontaktiere uns bitte, wenn sich deine Ankunftszeit erheblich verzögert oder du nicht kommen kannst. Falls wir nichts von dir hören, wird dein Stellplatz am folgenden Tag frei und kann anderweitig vergeben werden.

Hier geht es zur unverbindlichen Reservierungsanfrage per Online-Formular.

Häufige Fragen

Die wichtigsten Fragen zu Deinem Aufenthalt bei Anna Fleuth beantworten wir Dir in unserer Rubrik FAQ:

Zu den FAQ

Kontakt zu uns

Zeltplatz Anna Fleuth

Niersstraße 39, 47626 Kevelaer

Telefon

+49 (0)2832 89 99 80

E-Mail

kontakt@anna-fleuth.de

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