Reservierungsbedingungen
Damit eine Reservierung von Leistungen auf dem Zeltplatz Anna Fleuth für unsere Gäste und uns zufriedenstellend verläuft, gelten nachstehende Bedingungen:
- Folgende Leistungen und Angebote können reserviert werden: Anzahl der Personen, Anzahl der Zeltstellplätze, Anzahl der Feldbettplätze im Gruppenzelt, Anzahl gesamter Gruppenzelte, bei Bedarf DJH-Schlafsack + Deckenschlafsack, Teilnahme am Frühstücksbuffet, Autostellplatz, Motorradstellplatz, Pferdeunterbringung auf Weide bzw. im Offenstall.
- Eine Reservierung kommt zustande, wenn die zu reservierenden Leistungen im Voraus gezahlt bzw. nach Vereinbarung angezahlt wurden – in der Regel bei größeren Summen. Reservierungen für Leistungen bis 40€ müssen nicht im Voraus bezahlt werden. Wir bitten lediglich um eine kurze Mitteilung, falls Sie doch nicht kommen.
- Eine Reservierungsanfrage kann durch das Online-Formular, per Email, per Post, telefonisch oder persönlich an uns übermittelt werden. Ein Antwortschreiben mit einem unverbindlichen Reservierungsangebot wird in der Regel innerhalb von drei Werktagen per Email oder per Post versendet. Dem Reservierungsangebot können der Gesamtbetrag oder ggf. der Anzahlungsbetrag sowie unsere Kontoverbindung entnommen werden.
- Die Preise richten sich nach der jeweils aktuellen Preisliste.
- Ein Reservierungsangebot verfällt, wenn der Gesamtbetrag oder der Anzahlungsbetrag nicht innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt des Angebots auf unserem Konto eingegangen ist. Geht ein Betrag innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt des Angebots auf unserem Konto ein, wird die Reservierung automatisch gültig. Wir bestätigen den Zahlungseingang per Email. Weisen Sie sich bitte bei der Anmeldung aus.
- Restbeträge sind in Bar am Tag vor der Abreise zu begleichen. Auf dem Platz gibt es keinen EC-Karten Terminal.
- Durch eine Reservierung akzeptieren Sie und Ihre Mitreisenden auch unsere Platzordnung.
- Eine Stornierung ist bis vier Wochen vor dem Anreisedatum möglich. Bereits gezahlte Beträge werden abzüglich einer Aufwandsentschädigung von 10€ erstattet.
- Bei einer Stornierung innerhalb von vier Wochen vor Anreisedatum können bereits gezahlte Beträge auf eine spätere Reservierung in der selben Saison angerechnet werden. Restbeträge werden nicht ausgezahlt.
- Die reservierten Plätze (Zeltstellplatz, Feldbettplatz, PKW- bzw. Motorrad-Stellplatz) stehen am Anreisetag – falls nicht anders vereinbart – ab 17 Uhr zur Verfügung und müssen am Abreisetag bis 11 Uhr freigemacht werden.
- Eine frühere An- bzw. spätere Abreise ist nach Absprache möglich. Wir behalten uns in solchen Fällen vor zusätzlich eine halbe Übernachtungsgebühr zu erheben.
- Kontaktieren Sie uns bitte, wenn sich Ihre Ankunftszeit erheblich verzögert. Falls wir nichts von Ihnen hören, wird Ihr Stellplatz am folgenden Tag frei und kann anderweitig vergeben werden.